eVisa Maghrib yang hilang biasanya boleh didapatkan semula dengan memuat turun semula PDF dari papan pemuka Accès Maroc anda atau e-mel pengesahan. Jika pasport anda juga dicuri, anda mesti memohon eVisa pengganti. Untuk bantuan segera di Maghribi, hubungi Kedutaan British atau polis tempatan dengan segera.
eVisa Maghrib yang hilang tidak membatalkan kebenaran masuk anda kerana kebenaran itu dipautkan secara digital ke nombor pasport anda dalam sistem imigresen Maghribi. Walau bagaimanapun, jika pasport anda dicuri dan diganti dengan yang baharu yang mempunyai nombor yang berbeza, eVisa Maghrib anda yang sedia ada menjadi tidak sah, memerlukan permohonan semula sepenuhnya melalui portal Accès Maroc.
Dalam keadaan kecemasan di Maghribi, dail 19 (polis) atau 177 (gendarmerie). Warganegara British yang memerlukan Dokumen Perjalanan Kecemasan harus menghubungi Kedutaan British di Rabat atau Pusat Respons Global FCDO di luar waktu pejabat.
Memulihkan eVisa Maghrib yang Hilang
Kebanyakan dokumen eVisa Maghrib yang hilang boleh didapatkan semula dalam beberapa minit dengan memuat turun semula PDF dari portal Accès Maroc.
Cari peti masuk e-mel anda
Cari mesej pengesahan “Accès Maroc” yang mengandungi fail PDF eVisa. Jika e-mel masih tersedia, muat turun semula dan cetak lampiran secara langsung.
Log masuk ke papan pemuka Accès Maroc
Pilih “Jejak permohonan eVisa saya” untuk mendapatkan semula eVisa Maghrib anda. Portal ini menyimpan nombor rujukan eVisa anda dan membolehkan anda memuat turun semula PDF asal.
Nombor rujukan permohonan anda juga hilang?
Gunakan bahagian hubungan sokongan Accès Maroc di portal untuk meminta bantuan pemulihan. Tiada talian telefon awam disenaraikan; respons tiba melalui e-mel.
Pada 2 September 2026, kami menguji aliran pemulihan: log masuk ke papan pemuka Accès Maroc dan memilih “Jejak permohonan eVisa saya” membolehkan kami memuat turun semula PDF asal dalam masa kurang lima minit. Fallback e-mel juga berfungsi apabila nombor rujukan permohonan tersedia.
Nota: portal Accès Maroc mengalami gangguan perkhidmatan dari 27 Ogos hingga 1 September 2026, yang menjejaskan proses penyerahan dengan teruk. Portal kekal boleh diakses.
Pasport Hilang atau Dicuri dan Penggantian eVisa
eVisa Maghrib dipautkan secara digital ke nombor pasport yang digunakan semasa permohonan; mendapatkan pasport pengganti dengan nombor yang berbeza membatalkan eVisa sedia ada dan memerlukan permohonan semula sepenuhnya. Syarat penggunaan Accès Maroc menyatakan secara verbatim: “Sebarang permintaan eVisa, setelah disahkan dan dibayar oleh pemohon, tidak boleh, dalam apa jua keadaan, tertakluk kepada pembatalan atau permintaan bayaran balik.”
| Senario | Status eVisa | Tindakan Diperlukan | Masa Pemprosesan |
|---|---|---|---|
| Pasport pengganti mempunyai nombor yang sama | eVisa Maghrib sedia ada kekal sah | Tiada – bawa butiran pasport lama dan baharu | – |
| Pasport pengganti mempunyai nombor yang berbeza | eVisa Maghrib sedia ada tidak sah | Permohonan baharu sepenuhnya melalui Accès Maroc | Standard: 3-6 hari bekerja; Cepat: 2-4 hari bekerja; Sangat Cepat: 1-2 hari bekerja |
Laporan Polis dan Kenalan Kecemasan
eVisa Maghrib yang dicuri harus dilaporkan kepada polis tempatan dengan segera untuk mendapatkan Déclaration de vol. Laporan itu adalah percuma dan biasanya dikeluarkan pada hari yang sama. eVisa Maghrib yang hilang tidak memerlukan laporan polis secara ketat, tetapi memfailkannya sangat disyorkan jika melibatkan kecurian.
- Polis Kebangsaan (DGSN): 19, kecemasan bandar dan laporan kecurian
- Gendarmerie Diraja: 177, kawasan luar bandar dan kecemasan jalan raya
- Perlindungan Awam / Ambulans: 150, kecemasan perubatan
| Kemudahan | Alamat | Telefon |
|---|---|---|
| Kedutaan British Rabat | 28 Avenue S.A.R. Sidi Mohammed, Souissi, Rabat 10105, Maghribi | +212 537 633 333 |
| Konsulat Jeneral British Casablanca | Residence Oum Kalthoum, Rue Abderrahmane El Ghafiki, Casablanca 20100, Maghribi | +212 522 220 280 |
| Pusat Respons Global FCDO (di luar waktu pejabat) | Berpusat di UK | +44 20 7008 5000 |
Untuk pemfailan Déclaration de vol, gunakan: “Je veux déclarer un vol de mes documents de voyage.” Sahkan semua nombor di gov.uk sebelum melancong.
Memasuki dan Meninggalkan Maghribi Tanpa eVisa Bercetak
Kawalan sempadan mungkin menerima salinan digital pada telefon pintar, tetapi mencetak PDF disyorkan untuk mengelakkan kelewatan di lapangan terbang utama seperti Casablanca, Marrakech, atau Tangier.
Semasa berlepas, pegawai mengesahkan eVisa terhadap nombor pasport dalam sistem mereka. Tangkapan skrin telefon mungkin berfungsi, tetapi peralatan yang tidak konsisten menjadikan salinan bercetak lebih selamat. Simpan senarai semak hari berlepas: laporan polis (jika kecurian), sandaran digital, resit pendaftaran hotel, dan pas masuk penerbangan.
Insurans perjalanan mungkin meliputi yuran penggantian jika laporan polis difailkan. Ambil perhatian bahawa AEVM (Kebenaran Elektronik untuk Melancong ke Maghribi) adalah dokumen yang berbeza daripada eVisa standard, yang mempunyai kesahan 180 hari dan had penginapan 30 hari.
Soalan Lazim: eVisa Maghrib Hilang atau Dicuri
Adakah saya perlu mencetak eVisa Maghrib saya sebelum melancong?
Tiada peraturan Maghribi yang mewajibkan kertas. Kawalan sempadan biasanya menerima salinan digital, tetapi peralatan berbeza mengikut pusat pemeriksaan (Casablanca Mohammed V, Marrakech Menara, Tangier Ibn Battouta) – bawa PDF A4 bercetak serta sandaran telefon.
Bolehkah saya mencetak salinan baharu eVisa Maghrib saya jika saya kehilangannya?
Ya – log masuk ke Accès Maroc, pilih “Jejak permohonan eVisa saya”, dan muat turun semula PDF. Sebagai alternatif, cari peti masuk e-mel anda untuk e-mel pengesahan Accès Maroc dengan PDF dilampirkan.
Bagaimana saya menyemak status penggantian eVisa Maghrib saya?
Gunakan penjejak status di papan pemuka Accès Maroc. Portal ini menawarkan tiga alat penjejakan: Jejak permohonan eVisa saya, Jejak eVisa saya untuk permohonan Acara, dan Jejak permintaan AEVM saya.
Berapakah kos penggantian eVisa Maghrib pada 2026?
Penggantian eVisa Maghrib memerlukan yuran permohonan penuh yang baharu. Kos berbeza mengikut kelajuan pemprosesan yang dipilih, bermula dari kira-kira £80 (yuran kerajaan dan perkhidmatan). Sahkan yuran tepat di portal Accès Maroc pada masa permohonan, kerana yuran bergantung pada sama ada anda memilih pemprosesan Standard, Rush, atau Super Rush.
Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik jika eVisa saya hilang atau dicuri?
Tidak – syarat penggunaan Accès Maroc menyatakan eVisa yang disahkan dan dibayar “tidak boleh, dalam apa jua keadaan, tertakluk kepada pembatalan atau bayaran balik”, jadi penggantian menelan kos yuran baharu sepenuhnya.
Adakah saya memerlukan laporan polis untuk menggantikan eVisa Maghrib yang dicuri?
Tidak wajib untuk penggantian, tetapi disyorkan selepas kecurian: failkan Déclaration de vol/perte percuma, pada hari yang sama di DGSN (19) atau Gendarmerie Royale (177) terdekat – diperlukan untuk tuntutan insurans.
Bolehkah saya memasuki Maghribi dengan hanya salinan digital eVisa saya?
Tiada peraturan Maghribi yang mewajibkan kertas. Kawalan sempadan biasanya menerima salinan digital, tetapi peralatan berbeza mengikut pusat pemeriksaan (Casablanca Mohammed V, Marrakech Menara, Tangier Ibn Battouta) – bawa PDF A4 bercetak serta sandaran telefon.
Apakah nombor kecemasan untuk polis atau gendarmerie Maghribi?
Dail 19 (DGSN, bandar), 177 (Gendarmerie Diraja, luar bandar/jalan raya) atau 150 (ambulans/perlindungan awam).
Terakhir dikemas kini: 10 September 2026. Nombor kecemasan dan kenalan kedutaan telah disahkan terhadap nasihat perjalanan asing gov.uk dan halaman Kedutaan British Rabat pada 10 September 2026.
Sumber: Portal eVisa Accès Maroc (Syarat Penggunaan, diakses 10 September 2026); nasihat perjalanan asing FCDO.
Ini adalah portal maklumat bebas untuk pelancong dan tidak berafiliasi dengan, atau dikendalikan oleh, kerajaan Maghribi atau mana-mana pihak berkuasa eVisa. Sentiasa sahkan keperluan semasa di portal Accès Maroc dan gov.uk sebelum melancong.
